[Hồ Chí Minh] [Mùng 2 Tết AL] Đảo Ngọc Phú Quốc 3N2Đ bay HK Vietjet Air

GÍA TRÊN BAO GỒM

• Khách sạn 5 sao (Mường Thanh Phú Quốc). Tiêu chuẩn 2 khách/phòng (khách lẻ nam/nữ bố trí  phòng 3).
• Bữa ăn:
• 2 bữa sáng tại khách sạn
• 5 bữa chính tiêu chuẩn thay đổi theo thực đơn địa phương, thấp nhất 150,000/bữa/khách
• Vé máy bay chặng SGN – PQC – SGN, lệ phí sân bay + phụ phí xăng dầu.
• 7 kg hành lý xách tay, 20 kg hành lý ký gửi.
• 1 HDV chăm sóc đoàn suốt tuyến.
• Xe máy lạnh đời mới di chuyển giữa các điểm tham quan.
• Nước suối (1 chai/ngày), khăn lạnh (1 cái/ngày), nón du lịch.
• Vé cổng lần 1 các điểm tham quan tại các điểm du lịch.
• Bảo hiểm du lịch suốt tuyến trị giá 40.000.000 VND.

GIÁ TRÊN KHÔNG BAO GỒM:

• Hành lý quá cước, chi phí tiêu dùng cá nhân: Giặt ủi, điện thoại, ăn uống ngoài chương trình.
• Hóa đơn VAT.
• Vé tham quan ngoài chương trình tour.
• Chi phí các dịch vụ không được liệt kê trong phần bao gồm.
• Dưới 02 tuổi: 30% (chi phí phát sinh trên tour gia đình tự chi trả). Hai người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ, từ trẻ thứ hai tính 85% giá tour.
• Từ 05 – dưới 11 tuổi: 85% giá tour người lớn, ngủ ghép với gia đình. Hai người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ, từ trẻ thứ hai tính giá như người lớn.
• Từ 11 tuổi trở lên: giá tour như người lớn.

GHI CHÚ:

• Khách hàng 70 tuổi trở lên sẽ đóng thêm chênh lệch cho mức phí bảo hiểm cao cấp.
• Chương trình và giờ bay có thể thay đổi tuỳ theo ngày khởi hành cụ thể.
• Chương trình có thể thay đổi thứ tự nhưng vẫn bảo đảm đi đầy đủ điểm tham quan.
• Số lượng khách khởi hành tối thiểu là 15 - 20 người (tùy theo đơn giá), nếu ít hơn sẽ được điều chỉnh giá cho phù hợp với số lượng thực tế hoặc dời lại sang ngày khởi hành kế tiếp

CHÍNH SÁCH THAY ĐỔI TOUR (sau khi đã xác nhận):

• ĐIỀU KHOẢN & QUY ĐỊNH
• Đăng ký và hoãn huỷ tour:
• Thanh toán:
• Ngay khi đăng ký: thanh toán ngay 50% tiền tour
• Trước ngày khởi hành 10 ngày: thanh toán 100% số tiền còn lại
• Khi đăng ký tour khách hàng bắt buộc phải cung cấp thông tin chính xác từ các loại giấy tờ tùy thân (CMND, giấy khai sinh hoặc Passport) cho  Dolphintour  để vào tên xuất vé và mua bảo hiểm du lịch. Những giấy tờ cá nhân của khách hàng thuộc về trách nhiệm của khách hàng. Mọi vấn đề như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng; Passport, CMND hết hạn,… không đúng quy định của pháp luật Việt Nam, Dolphintour  sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả bất cứ chi phí phát sinh nào.
• Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các điều khoản bao gồm, không bao gồm và các điều kiện hủy tour trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
• Điều kiện hoàn, hủy và đổi vé máy bay/tàu hỏa/tàu cao tốc
• Vé máy bay/Vé tàu lửa /Vé tàu cao tốc sẽ được xuất ngay sau khi quý khách đăng ký, thanh toán, xác nhận thông tin cá nhân (họ tên, ngày tháng năm sinh…). Mọi sự thay đổi liên quan đến vé đã xuất như ngày giờ đi, tên khách, hủy vé, hoàn vé, đổi vé… quý khách vui lòng chịu chi phí theo qui định của hãng vận chuyển.
• Trong trường hợp quý khách cung cấp sai tên vui lòng chịu chi phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo qui định của hàng không/tàu hỏa/tàu cao tốc (trong điều kiện còn chỗ).
• Các điều kiện huỷ tour/hoãn tour:
• Mọi sự thay đổi liên quan đến vé đã xuất: ngày giờ đi, tên hành khách, hủy vé, quý khách vui lòng chịu chi phí theo qui định sau:
• Ngay sau khi đặt cọc hoặc thanh toán hoặc trước 30 ngày: phí hủy 50% tổng giá tour.
• Hủy từ 15 - 29 ngày trước ngày khởi hành: phí hủy 70% tổng giá tour.
• Hủy từ 14 ngày trước ngày khởi hành: phí hủy 100% tổng giá tour.
• Trường hợp qúy khách đến trễ giờ khởi hành sẽ được tính như hủy vé không thông báo.
• Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email, tin nhắn và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ chuyến đi hay hoãn hoàn tour bằng điện thoại không được chấp nhận.
• Các ngày đặt cọc, thanh toán, huỷ và dời tour là ngày làm việc, không tính các ngày thứ 7, Chủ Nhật và các ngày lễ, tết.
• Thủ tục hàng không:
• Trẻ em (dưới 14 tuổi):  Khi đi du lịch mang theo giấy khai sinh (bản chính hoặc sao y có mộc đỏ ( tròn và rõ ) còn hạn sử dụng) để làm thủ tục hàng không.
• Quý khách từ 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport (còn hạn sử dụng), KHÔNG SỬ DỤNG GIẤY KHAI SINH. Nếu trẻ em từ 14 tuổi chưa có CMND hoặc Passport bắt buộc phải có Giấy xác nhận nhân thân (Có xác nhận chính quyền (còn hạn sử dụng)) + Giấy khai sinh.
• Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour vui lòng mang theo hộ chiếu bản chính (Passport) kèm thị thực nhập cảnh (visa) hoặc thẻ xanh kèm thị thực nhập cảnh (visa dán vào hộ chiếu hoặc tờ rời hoặc cuốn miễn thị thực, các loại giấy tờ này phải có dấu nhập cảnh Việt Nam và còn hạn sử dụng làm thủ tục lên máy bay theo qui định hàng không).
• Quý khách khi đăng ký cung cấp tên theo giấy tờ tùy thân nào, khi đi tour mang theo giấy tờ tùy thân đó.
• Lưu ý khác:
• Thông tin hành lý khi đi tour, xách tay dưới 7kg/1khách – kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm, chất lỏng với thể tích không quá 100ml. Ký gửi – kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý theo quy định hàng không.
• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Dolphintour  sẽ có trách nhiệm nhận khách đăng ký cho đủ đoàn (10 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 10 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 3 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới hoặc hoàn trả toàn bộ số tiền đã đặt cọc tour.
• Trong những trường hợp bất khả kháng như: dịch bệnh, khủng bố, bạo động, thiên tai, lũ lụt… Tuỳ theo tình hình thực tế và sự thuận tiện, an toàn của khách hàng, Dolphintour  sẽ chủ động thông báo cho khách hàng sự thay đổi như sau: huỷ hoặc thay thế bằng một chương trình mới với chi phí tương đương chương trình tham quan trước đó. Trường hợp hủy tour hoặc dịch vụ, Dolphintour  sẽ hoàn trả chi phí tương ứng với những dịch vụ chưa được sử dung, ngoài ra sẽ miễn trách nhiệm đối với bất kỳ chi phí nào khác.Trong trường hợp thay thế bằng chương trình mới có phát sinh chi phí thì khách hàng sẽ thanh toán khoản chi phí phát sinh này. Tuy nhiên, mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa, giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.…
• Đối với sự thay đổi lịch trình, giờ bay do lỗi của hãng hàng không, tàu hoả, tàu thuỷ, Dolphintour  sẽ không chịu trách nhiệm bất kỳ phát sinh nào do lỗi trên như: phát sinh bữa ăn, nhà hàng, khách sạn, phương tiện di chuyển, hướng dẫn viên…. Tùy vào tình hình thực tế, chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết để phù hợp với tình hình thực tế của chuyến đi.
• Qui định nhận & trả phòng tại các khách sạn/resort: nhận phòng sau 14h00 và trả phòng trước 12h00.
• Hành lý và tư trang quý khách vui lòng tự bảo quản trong quá trình du lịch. Dolphintour  sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về tất cả mất mát hành lý và tư trang cá nhân của quý khách.
• Bất kỳ dịch vụ nào trong tour nếu quý khách không sử dụng cũng không được hoàn lại
• Vì lý do sức khỏe và an toàn vệ sinh thực phẩm, Quý Khách vui lòng không mang thực phẩm từ bên ngoài vào nhà hàng, khách sạn. Đối với thức uống khi mang vào phải có sự đồng ý của nhà hàng, khách sạn và sẽ bị tính phí (nếu có).
• Trường hợp quý khách tham gia tour 01 người, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trong trường hợp trong đoàn có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu ghép phòng với quý khách thì Dolphintour  sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho qúy khách.
• Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên ngay khi đăng ký tour. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi tham gia tour, quý khách sẽ cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.

• Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour khi ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.