[Hà Nội] Du lịch Liên tuyến Canada "Trái tim Bắc Mỹ" : Vancouver - Montreal - Quebec - Ottawa - Toronto - Thác Niagara Falls - Ngàn đảo Kingston - Phố cổ Montreal 10N9D bay HK Eva Air/ China Airlines

Khởi hành: Hà Nội

Thời gian: Hàng không: airline

Liên hệ tư vấn: 0915436699 Số chổ còn lại: Hết

Giá từ: Liên hệ

LIÊN HỆ ĐẶT TOUR NGAY

Điểm Đặc Sắc Trong Chương Trình

Bay hàng không tiêu chuẩn 5 sao quốc tế (Eva Air/China Airlines).
Các bữa ăn chất lượng, kết hợp phong phú giữa thực đơn Á (Trung Quốc, Việt Nam, Thái, Hàn) và Âu với các món ăn đặc sản của địa phương Mức ăn từ 25-30$/người. Tặng 1 bữa ăn Tôm hùm Cuba trị giá 50$/người.
Chương trình có đầy đủ điểm tham quan đặc sắc nhất có vé vào cửa trên thị trường hiện nay (Tàu du ngoạn sông Saint Lawrence – Ngàn đảo, Du thuyền thác Niagara Falls,…
Khách sạn 4* tiêu chuẩn quốc tế khu vực City Limit.
Hướng dẫn viên kinh nghiệm, nhiệt tình và chuyên nghiệp nhất thị trường.
Tư vấn visa chuyên nghiệp, tận tình.
Chương trình du lịch kết hợp thăm thân hoàn toàn phù hợp với các khách có nhu cầu.
Bảo hiểm Covid an toàn khi đi du lịch bồi hoàn tối đa lên đến 1 tỉ đồng.
KHÔNG TEST COVID KHI NHẬP CẢNH.

Lịch Khởi Hành

Ngày khởi hành	Tình trạng chỗ	Giá	Đặt vé

Chương Trình Chi Tiết

Chiều: Hướng dẫn viên đón đoàn tại ga đi quốc tế Sân bay Tân Sơn Nhất, TP Hồ Chí Minh làm thủ tục xuất cảnh đi Canada; quá cảnh tại Đài Loan. Đoàn nghỉ ngơi trên máy bay.

Tối: Đoàn hạ cánh lúc 19h25’ (Giờ Canada - do lệch múi giờ bay vượt tuyến), HDV giúp đoàn làm thủ tục nhập cảnh và đưa đoàn về khách sạn ăn nhẹ và nghỉ ngơi.

07h00: Đoàn ăn sáng tại khách sạn.

08h30: Đoàn xuất phát đi tham quan thành phố Victoria - thủ phủ bang Bristish Colombia bằng phà. Tới nơi đoàn tham quan:

Khu vườn tổng hợp Butchart Gardens, trải qua gần 100 năm tuổi, với nhiều khu vườn hoa bên trong mang nét đặc trưng kiểu Ý, Nhật, vườn Hồng v.v…
Tòa nhà khách sạn lâu đài Fairmont Empress (Chụp ảnh bên ngoài khách sạn) một trong những khách sạn cổ nhất Victoria với vẻ đẹp cổ điển, tráng lệ. Gần như quanh năm, lúc nào khách sạn Empress cũng được phủ lên mình chiếc áo choàng bắt mắt. Vào mùa xuân và mùa hè, “tấm áo choàng” mang một màu xanh ngắt, độc đáo và đầy sức sống.
Cảng Inner - Là một trong những cảng biển đẹp nhất trên thế giới, cảng Inner là một bến cảng nằm trong cảng Victoria và là điểm du lịch Canada nổi tiếng ở thành phố Vancouver.
Tòa nhà Quốc hội (Chụp ảnh bên ngoài) - Đối diện cảng biển, Tòa nhà Quốc hội là một tòa nhà thời Victoria được thiết kế bởi Francis Nathan Bailey của Vương quốc Anh. Bắt đầu xây năm 1893 và hoàn thành vào tháng 10 năm 1897.

13h00: Ăn trưa tại nhà hàng.

Chiều: Đoàn lên phà trở lại Vancouver

18h30: Đoàn ăn tối tại nhà hàng địa phương. Sau khi ăn tối, đoàn trở về khách sạn nhận phòng và nghỉ đêm, tự do khám phá thành phố Vancouver về đêm.

07h00: Đoàn ăn sáng tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng.

08h30: Xe và HDV đưa đoàn tham quan thành phố Vancouver – hòn ngọc Canada:

Công viên Stanley - địa điểm đi bộ yêu thích của người địa phương Vancouver từ thời Victoria, họ tận hưởng món đi bộ ven biển, xuyên rừng với khu vườn hoang dã và thiên nhiên động vật phong phú.
Khu phố lịch sử Gastown – khu phố lâu đời nhất Vancouver với các quán cà phê thơ mộng dọc hai bên đường, cùng chiếc đồng hồ hơi nước cổ kính phát ra âm thanh vui tai kèm cột hơi nước bốc lên của mình.
Bến du thuyền Canada Place - Nằm ở trung tâm của Vancouver, Canada Place là một địa điểm nổi tiếng khi bạn đi du lịch Canada, nơi đây chào đón người dân địa phương, du khách, hành khách đi tàu hỏa đến Bãi biển Tây, …
Công viên Capilano. Đoàn tham quan Cầu treo Capilano dài và cao nhất thế giới với chiều cao khoảng 70m tính từ mặt đất. Trại nuôi dưỡng cá hồi Capilano.

Chiều tối, đoàn ra sân bay làm thủ tục chuyến bay đi Montreal. Tới nơi, đoàn ăn tối, nhận phòng khách sạn và nghỉ đêm tại Montreal.

7h00: Đoàn ăn sáng tại khách sạn.

08h30: Đoàn khởi hành tham quan thành phố Montreal - thành phố có cộng đồng nói tiếng pháp lớn thứ 4 thế giới:

Phố cổ Montreal – khu vực có hình ảnh đậm chất Châu Âu cổ từ thế kỷ 17. Nơi đây có bến cảng, tòa thị chính, nhà thờ Ðức Bà, khu phố Tàu, cầu xe hơi, cầu xe điện, đường xe điện ngầm, đường hầm xe hơi dưới lòng sông và khu tài chính ngân hàng với hàng chục cao ốc chọc trời. Ở hướng Tây khu phố cổ là sông Prairies, với những chiếc cầu bắc ngang qua khu ngoại ô Laval. Đoàn ăn trưa tại đây và tiếp tục tham quan hết buổi chiều.

18h00: Đoàn dùng cơm chiều và trở về khách sạn nghỉ ngơi.

07h00: Đoàn ăn sáng tại khách sạn.

08h30: Đoàn khởi hành đi thành phố Quebec (255 km – 3h00’) - thủ phủ của tỉnh bang Quebec, trung tâm văn hóa, lịch sử của cộng đồng nói tiếng Pháp tại Canada. Tới nơi, đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương.

Chiều: Đoàn thăm quan:

Quảng trường Place Royale - là một quảng trường nhỏ ở thành phố Quebec, mang đậm bản sắc Canada cùng vô vàn cửa hàng lưu niệm tại đây.
Khu phố cổ Quebec - thành phố Pháp thu nhỏ trong lòng đất nước Canada, với một vẻ đẹp lộng lẫy kiêu sa làm say lòng du khách khi đặt chân đến đây.
Plains of Abraham – Quảng trường Abraham.
Lâu đài Fairomt Le Château Frontenac (Chụp hình bên ngoài) là trung tâm của thành phố Quebec. Đồng thời đây cũng là một biểu tượng của đất nước Canada. Lâu đài này còn được người dân gọi với một cái tên đơn giản là lâu đài Frontenac.

Tối: đoàn về lại Montreal. Ăn tối và nghỉ đêm tại khách sạn.

07h00: Đoàn ăn sáng tại khách sạn. Đoàn làm thủ tục trả phòng.

08h00: Đoàn xuất phát đi đến thành phố Ottawa, tham quan: Tối cao pháp viện Canada, Tòa án liên bang, Trung tâm nghệ thuật quốc gia, Tòa thị chính thành phố.

Kênh đào Rideau dài 202km được công nhận là di sản văn hóa, vào mùa đông đây còn là sân trượt băng dài nhất thế giới.
Parliament Hill tọa lạc trên một ngọn đồi ở thành phố Ottawa. Đây là tòa nghị viện Canada, văn phòng chính phủ, trung tâm chính trị – văn hóa của thủ đô Ottawa nói riêng và Canada nói chung. Parliament Hill thuộc di tích lịch sử quốc gia Canada, có tòa Tháp Hòa Bình gồm 53 chiếc chuông, Đài Tưởng niệm, vinh danh các công dân đã hy sinh cho cuộc nội chiến thành lập các liên bang.
ByWard Market ngôi chợ lớn nhất và lâu đời nhất ở Canada.
Nhà thủ tướng - Nơi ở và làm việc của thủ thủ tướng Canada nằm bên sông Saint Lawrence thơ mộng.

12h30 Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương.

13h30 Đoàn khởi hành đi Kingston - thủ đô đầu tiên của Canada, đây cũng là nơi tập trung các trường đại học nổi tiếng của Canada. Đoàn thăm quan:

Quý khách lên tàu du ngoạn trên sông Saint Lawrence chiêm ngưỡng kỳ quan Thousand Islands với hơn 1000 hòn đảo lớn nhỏ cùng nhiều tòa lâu đài của giới quý tộc ngày xưa xây dựng như:

Dãy triệu phú “Millionaires Row”, hai bên bờ là các tòa lâu đài tráng lệ của những nhà tỷ phú.
Boldt Castle – lâu đài cổ Boldt nổi tiếng nhất ở đây là hòn đảo có hình dáng giống như trái tim và mang tên là Heart Island (Đảo Trái tim).
Zavikon Island – đảo Zavikon. Hòn đảo được chụp ảnh nhiều nhất, gồm hai hòn đảo bé xíu nằm sát bên nhau, gần làng Rockport. Hòn đảo lớn hơn thuộc về Canada, hòn đảo nhỏ thuộc về Mỹ. Chiếc cầu đi bộ nhỏ xíu nối liền hai đảo được xem là chiếc cầu quốc tế ngắn nhất trên thế giới.
Pháo đài Kingston – một căn cứ quân sự quan trọng vào cuối thế kỷ 19.

Tối: Đoàn ăn tối tại nhà hàng. Về khách sạn nghỉ ngơi.

07h00: Quý khách dùng bữa sáng tại Khách sạn. Đoàn làm thủ tục trả phòng

08h30: Đoàn khởi hành đi tham quan thành phố Toronto – thành phố đa sắc tộc văn hóa, có lượng người nước ngoài nhập cư và sinh sống lớn nhất Canada. Nằm trên bờ hồ Ontario, thành phố Toronto được biết đến như là một trong những thành phố đa văn hóa lớn nhất thế giới.

10h30: Tới nơi, đoàn bắt đầu tham quan:

Queen’s Quay Harbourfront - Cảng Queen.
Quảng trường Thành phố, Tòa thị chính cũ và mới (chụp hình bên ngoài)- với lối kiến trúc hiện đại độc đáo.
Trường Đại học Toronto – trường lớn nhất tại Canada, nơi đã đào tạo ra 9 người đạt giải Nobel
Sky Dome – Khu liên hợp thể thao với mái vòm di động hiện đại.
Tháp truyền hình CN Tower – tháp truyền hình cao nhất thế giới (Chụp hình bên ngoài)
Bảo tàng xe lửa ngoài trời – nơi lưu giữ những bảo vật lịch sử là những toa xe lửa cổ đánh dấu thời kỳ cực thịnh của các tuyến tàu lửa Thái Bình Dương. Một kỳ tích trong phát triển kinh tế của Canada.

17h00: Đoàn di chuyển đến thành phố Niagara Falls, nhận phòng khách sạn.

19h30: Ăn tối tại nhà hàng và nghỉ đêm tại khách sạn khu vực tháp Niagara Falls.

Buổi tối quý khách có thể tự do bách bộ ngắm thác Niagara và thưởng thức màn trình diễn ánh sáng đèn lead đặc sắc hoặc tự do trải nghiệm các Casino.

07h00: Đoàn ăn sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng.

08h00: HDV đưa đoàn xuất phát đi tham quan thác Niagara Falls - một trong những điểm nổi tiếng nhất thế giới và mang tính biểu tượng ở cả Mỹ và Canada 09h00: Đoàn du ngoạn trên thuyền Maid of the Mist ngắm nhìn toàn cảnh thác Niagara Falls, tận tay sờ vào dòng thác nước ngoạn mục (Chương trình du thuyền dưới lòng thác phụ thuộc vào thời tiết nên để đảm bảo du khách có trải nghiệm tốt nhất và an toàn, trong các ngày thời tiết xấu hoặc quá lạnh phần đi thuyền dưới lòng thác sẽ không thực hiện).

12h30: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng tại đây.

14h00: Đoàn thăm quan thành phố Niagara on the Lake.

Thưởng thức cảnh sắc mùa thu trên cung đường đẹp nhất Canada
Thăm quan, tìm hiểu quy trình sản xuất và thưởng thức đặc sản rượu vang tuyết ICE Wine trứ danh của Canada.

16h00: Đoàn quay trở lại thành phố Toronto ăn tối. Sau khi ăn tối đoàn ra sân bay làm thủ tục đáp chuyến bay về Việt Nam

05h00: Đến Taipei, đoàn tiếp tục làm thủ tục nối chuyến về Việt Nam.

Trưa, Đoàn về đến Việt Nam. HDV giúp Quý khách làm thủ tục nhập cảnh, nhận hành lý. Kết thúc chương trình tham quan, chia tay và hẹn gặp lại Quý khách trong những chuyến đi sau.

Chính sách giá

BAO GỒM

Vé máy bay khứ hồi quốc tế từ Việt Nam theo chương trình (bao gồm 01 kiện hành lý ký gửi 23kg và 01 kiện hành lý xách tay. Vé nội địa Canada (bao gồm 01 kiện hành lý ký gửi 20kg/kiện và 08kg xách tay).
Khách sạn 4* tiêu chuẩn quốc tế tại các thành phố (2 người /phòng), trường hợp lẻ Quý khách vui lòng thanh toán chi phí ở phòng đơn (khách sạn tại Canada rất ít phòng 3).
Khách sạn sẽ được bố trí xa trung tâm hạng khách sạn không đổi trong trường hợp đoàn đi trùng vào đúng thời điểm các hội chợ lớn diễn ra tại các địa điểm hoặc Khách sạn 3* city Limit.
Ăn trọn gói theo chương trình.
Vận chuyển bằng xe du lịch tiêu chuẩn Quốc tế & phương tiện vận chuyển khác cho phù hợp với lộ trình tour.
Xe ô tô đưa đón tham quan theo chương trình tại Mỹ.
Thời gian sử dụng xe 12h/ngày, vượt thời gian nhà xe sẽ phụ thu 200USD/h.
Phí tham quan thắng cảnh vào cửa một lần.
HDV công ty tour theo suốt tuyến đi từ Việt Nam đối với đoàn khởi hành trên 15 khách. Trong trường hợp đoàn khởi hành dưới 15 khách, Quý khách sẽ tự di chuyển, làm thủ tục tại sân bay và có hướng dẫn viên đón đoàn tại Canada (Chúng tôi sẽ hỗ trợ phối hợp thông tin hướng dẫn tối đa để khách hàng có thể tự di chuyển).
Bảo hiểm du lịch mức trách nhiệm 50.000USD
Quà tặng gồm bao hộ chiếu, thẻ hành lý
Thứ tự các điểm tham quan trong chương trình trong một số trường hợp có thể thay đổi tùy theo tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.

KHÔNG BAO GỒM

Chi phí làm hộ chiếu.
Phí nộp visa Canada và chuẩn bị hồ sơ 6.000.000 VNĐ/người (Lệ phí Visa Canada không được hoàn lại trong bất kỳ trường hợp nào hoặc lý do gì). Trường hợp Quý khách đậu Visa nhưng không sử dụng tour vui lòng thanh toán dịch vụ visa Canada 10.000.000VNĐ/người.
Chi phí Xét nghiệm Covid ngày về Việt Nam từ New York (Nếu có).
Chi phí cá nhân, điện thoại, Internet, giặt ủi, thức ăn nước uống trong phòng KS
Ngủ phòng đơn
Hộ chiếu
Số lượng đoàn từ 15 người trở lên: Tiền Tip cho HDV và lái xe ở nước ngoài (mức thông lệ tối thiểu là 10 USD/ 1ngày/ 1người, 100 USD/người/hành trình)
Các chi phí phát sinh ngoài chương trình
Hoá đơn tài chính
Phụ thu phí tham quan
Hành lý quá cước theo quy định
Chi phí làm visa tái nhập cảnh Việt Nam đối với khách Việt kiều, ngoại kiều.
Hành lý quá cước trên các chuyến bay
Các dịch vụ sản phẩm không đề cập trong chương trình.

Trẻ dưới 2 tuổi: 35% giá tour người lớn (ngủ chung giường với bố mẹ).
Trẻ từ 2 – dưới 11 tuổi: 90% giá tour người lớn (ngủ chung giường).
Từ 11 tuổi trở lên: tính như người lớn.

Chính sách hủy/phạt tour

CHÍNH SÁCH HOÀN HUỶ

Quý khách vui lòng đặt cọc 50% giá trị tour ngay khi đăng ký tour.

Trường hợp huỷ Tour quý khách vui lòng thanh toán chi phí như sau:

Hủy sau khi đặt cọc và đăng ký sẽ mất cọc.
Hủy trước khởi hành 45 - 30 ngày 70% tổng giá trị tour.
Hủy trước ngày khởi hành. 30 - 14 ngày 80% tổng giá trị tour.
Hủy trước ngày khởi hành. 14 ngày 90% tổng giá trị tour.
Hủy trong vòng 14 ngày so với ngày khởi hành mất 100% tổng giá trị tour.
Lưu ý Hồ sơ Visa:

o Đạt kết quả visa: quý khách thanh toán số tiền tour còn lại ngay sau khi có kết quả visa và triển khai họp đoàn dặn dò, giao lưu đoàn và chuẩn bị khởi hành.

o Nếu không đạt, chúng tôi sẽ hoàn trả ngay tiền đặt cọc tour sau khi trừ đi phí dịch vụ visa Canada 6.000.000 VNĐ/ người

Các ngày nêu trên là ngày làm việc, không bao gồm thứ bảy và Chủ nhật. Trường hợp tour hoặc dịch vụ bị hủy do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh hoặc do tàu thủy, xe lửa, máy bay hoãn/hủy chuyến, công ty sẽ hoàn trả chi phí tương ứng với những dịch vụ chưa được sử dụng, ngoài ra sẽ được miễn trách đối với bất kỳ chi phí nào khác.
Trường hợp huỷ tour do sự cố khách quan như thiên tai dịch bệnh… Công ty tổ chức tour sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour.
Quý khách cần phải hoàn thành thủ tục hồ sơ chậm nhất vào trước 90 ngày so với ngày đoàn dự kiến khởi hành.
Sau khi được cấp Visa, quý khách không được huỷ tour. Nếu huỷ tour sẽ chịu phí huỷ tour và huỷ kết quả Visa do công ty cấp.
Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, Công ty Du Lịch sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 7 ngày so với ngày khởi hành ban đầu.

*** Thời gian xin visa tại Đại sứ quán Canada mất trung bình từ 1 – 3 tháng. Phí visa không hoàn lại 6.000.000 VND/người nếu quý khách không đậu Visa (dành cho khách hàng đăng kí trước 90 ngày so với ngày khởi hành). Trường hợp đậu Visa nhưng không sử dụng dịch vụ Tour vui lòng thanh toán phí visa 10.000.000 VND/người bao gồm các chi phí chuẩn bị và thư mời của hồ sơ Visa.

LƯU Ý ĐẶC BIỆT PHÒNG CHỐNG COVID

Du khách Việt Nam hiện nằm trong danh sách không cần cung cấp kết quả xét nghiệm PRC âm tính hoặc test nhanh âm tính, không yêu cầu cách ly khi đến Châu Mỹ.
Vaccine được công nhận là vaccine đã được cấp phép bởi tổ chức sức khỏe thế giới (WHO).
Hoặc du khách có thể cung cấp giấy chứng nhận đã khỏi và phục hồi sau khi mắc Covid19 trong vòng 6 tháng tính từ ngày thứ 28 của kết quả xét nghiệm PCR dương tính đầu tiên.
Du khách không thể cung cấp chứng nhận tiêm chủng hợp pháp hoặc chứng nhận đã hồi phục sau khi mắc Covid19 thì phải cung cấp kết quả PCR âm tính được thực hiện trong vòng 72 giờ trước khi đến Châu Mỹ hoặc kết quả test nhanh âm tính được thực hiện trong vòng 48 giờ trước khi nhập cảnh.
Việc điều chỉnh yêu cầu xét nghiệm covid và mũi tiêm có thể sẽ thay đổi theo quy định hiện hành của Cơ quan Quản lý Nhà nước có thẩm quyền. Vui lòng liên hệ nhân viên tư vấn để biết thêm chi tiết.
Trong trường hợp trong đoàn có phát sinh ca nghi nhiễm/nhiễm covid 19, khách hàng (bao gồm cả các trường hợp được xác định là F1) có trách nhiệm phối hợp với công ty du lịch và chính quyền địa phương, y tế tại điểm đến để thực hiện các biện pháp xét nghiệm, cách ly/ điều trị theo quy định.
Các chi phí phát sinh trong quá trình cách ly điều trị, bao gồm nhưng không giới hạn các chi phí xét nghiệm, cách ly y tế, vận chuyển, lưu trú, bữa ăn, điều trị, chi phí cá nhân khác… sẽ không nằm trong chi phí tour, dịch vụ và khách hàng tự chịu trách nhiệm chi trả.

LƯU Ý KHÁC

Quý khách là Việt kiều hay ngoại kiều nếu cần phải làm visa tái nhập Việt Nam xin đem theo 2 tấm hình 4x6 cm. Nếu quý khách nhập cảnh Việt Nam bằng visa rời, vui lòng mang theo visa và tờ khai xuất nhập cảnh khi đi tour.
Các quyền lợi bảo hiểm của khách hàng theo chính sách của hãng cung cấp dịch vụ bảo hiểm, chúng tôi không có chức năng bồi thường bảo hiểm trực tiếp cho Quý khách nhưng sẽ hỗ trợ tối đa khả năng của Doanh nghiệp trong trường hợp xảy ra sự cố và hỗ trợ làm việc với hãng bảo hiểm theo hợp đồng đã cung cấp.
Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của bác sĩ, giấy cam kết sức khỏe với công ty và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi vui lòng đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour).
Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (từ 15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, Công ty sẽ thông báo cho khách trước ngày khởi hành 05 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho khách đã đăng ký trước đó. Nếu quý khách vẫn muốn khởi hành đúng ngày, công ty sẽ ghép đoàn cùng một số đối tác khác để khởi hành tour theo ngày quý khách đã đăng ký.
Không nhận khách có thai từ 05 tháng trở lên tham gia các tour nước ngoài vì lý do an toàn cho khách hàng (Khách khi đăng ký tour có trách nhiệm thông báo cho nhân viên Công ty khi có thành viên trong gia đình đang mang thai, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm khi khách hàng không thông báo).
Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định …) Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. HDV Công ty sẽ hỗ trợ và tìm biện pháp giải quyết tốt nhất cho Quý khách, mọi chi phí phát sinh do khách hàng chi trả
Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan, bồi thường những chi phí phát sinh trong các trường hợp sau: Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất, khủng bố, biểu tình, … Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn hoặc thay đổi giờ chuyến bay… Thiệt hại do sự chậm trễ của các thành viên trong đoàn
Hộ chiếu quy định phải còn thời hạn trên 06 tháng tính đến ngày kết thúc Tour du lịch, thông tin trong hộ chiếu phải rõ ràng & chính xác (tên, ngày, tháng, năm sinh, số hộ chiếu...) và đảm bảo đầy đủ số trang, không rách rời, chắp vá, tẩy xóa, có vết bẩn, nhòe thông tin hoặc các vấn đề khác....
Trường hợp khách quốc tịch nước ngoài có thị thực Việt Nam gía trị 1 lần, vui lòng đóng thêm phí làm visa tái nhập Việt Nam 1,100,000VNĐ/khách và mang theo visa rời + 2 tấm ảnh 4x6 phông nền trắng để làm thủ tục hải quan khi về nước
Khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không có hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không đăng ký sang nước thứ ba.
Trẻ em dưới 16 tuổi có hộ chiếu riêng và đi cùng Bố hoặc Mẹ ruột phải mang theo giấy khai sinh. Trường hợp đi với người thân không phải bố mẹ ruột, ngoài giấy khai sinh phải nộp kèm Giấy Ủy Quyền do Bố mẹ cùng ký tên đồng ý cho người thân dẫn con ra nước ngoài du lịch và có xác nhận của chính quyền địa phương
Đây là tour du lịch thuần túy theo đoàn, để đảm bảo an toàn và lợi ích của khách hàng, Quý khách không được tách đoàn trong suốt chuyến tham quan, nếu có ý định tách đoàn Quý khách vui lòng báo cho nhân viên lúc đăng ký Tour du lịch để sắp xếp (khi tách đoàn mọi vấn đề xảy ra với Qúy khách công ty sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm).
Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng hàng không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
Trước khi đăng ký tour du lịch xin Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
Công ty DL được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp xảy ra thiên tai, động đất, hạn hán, biểu tình, đình công, dịch bệnh, trục trặc kỹ thuật máy bay…dẫn đến dời, hủy, hoãn chuyến bay.