[Hà Nội] Tour du lịch Châu Âu 4 nước: Ý - Vatican - Thụy Sỹ - Pháp 10N9Đ bay hàng không 4* Turkish Ailines

HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

Để chúng tôi kiểm tra được thông tin chuyển khoản chính xác, Quý khách vui lòng thanh toán theo 2 hình thức sau:

• TIỀN MẶT:

Thanh toán tại địa chỉ văn phòng công ty :

• CHUYỂN KHOẢN

Quý khách vui lòng chuyển khoản theo nội dung booking đăng ký

Ví dụ: chi Hang thanh toan booking 650

Trong đó bao gồm tên và số booking (trên phiếu đăng ký) của quý khách.

• Giá tour áp dụng tại thời điểm đăng ký
• Giá tour tính theo giá trị tiền USD.
• Giá thành tour đang tạm quy đổi theo tỷ giá 23.400VND
• Giá tour sẽ được điều chỉnh theo tỷ giá USD thị trường tự do trong trường hợp tỷ giá USD có biến động lớn
• Số tiền chênh lệch sẽ được tính trước 7 ngày so với ngày khởi hành (nếu có)​​

GIÁ BAO GỒM

• Vé máy bay khứ hồi của HANOI - PARIS// ROME - HANOI của hãng hàng không Turkish Airlines
• Lệ phí sân bay các nước, phụ thu nhiên liệu và bảo hiểm hàng không.
• Nghỉ khách sạn 4* (2 người / phòng, nếu lẻ nam hoặc nữ sẽ xếp phòng 3 người).
• Ăn các bữa phong phú , đa dạng món Á, Âu theo chương trình.
• Xe ô tô máy lạnh đưa đón đoàn theo chương trình.
• Lệ phí thăm quan thắng cảnh, vui chơi giải trí theo chương trình.
• Hướng dẫn viên tiếng Việt chuyên nghiệp đi theo đoàn từ Việt Nam, HDV tiếng Anh tại điểm ở Châu Âu.
• Mỗi khách 1 chai nước suối 500ml/ ngày.
• Lệ phí visa vào Châu Âu + dịch thuật hồ sơ.
• Quà tặng:

+ Bảo hiểm du lịch toàn cầu với mức bồi thường tối đa: 50,000USD/ khách/ vụ.

+ Mũ, vỏ hộ chiếu, dây hành lý

+ Ổ cắm đa năng

+ Túi kéo du lịch hoặc tương sạc pin dự phòng.

GIÁ KHÔNG BAO GỒM

• Phí làm hộ chiếu.
• Visa nhập cảnh lại Việt Nam cho khách mang quốc tịch nước ngoài.
• Phụ thu nghỉ phòng đơn (nếu có).
• Chi phí cá nhân như: đồ uống, điện thoại, giặt là quần áo, hành lý quá cước…
• Các chi phí khác không có trong chương trình.
• Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn và lái xe ở các nước (7 EUR/khách/ ngày tour = 7 EUR x 10 ngày = 70 EUR/ khách)

CHÍNH SÁCH CHUNG ĐỐI VỚI KHÁCH LẺ GHÉP ĐOÀN

• Quý khách đặt cọc 30.000.000đ/khách ngay khi đăng ký tour ngày thường. Thanh toán số tiền còn lại trước ngày khởi hành 10 ngày hoặc ngay sau khi có visa
• Quý khách đặt cọc 40.000.000đ/khách ngay khi đăng ký tour ngày lễ tết. Thanh toán số tiền còn lại trước ngày khởi hành 10 ngày.
• Thanh toán 100% tiền tour trước ngày khởi hành ít nhất 10 ngày làm việc, hoặc có thông báo được cấp visa.
• Do tính chất đoàn khách lẻ, lịch khởi hành có thể thay đổi sang ngày khác nếu:

• Trước ngày khởi hành 07 ngày mà đoàn không đủ số lượng 15 khách trở lên.
• Thời gian dự kiến ngày khởi hành gặp các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, bão lụt, chiến tranh…
• Thời gian ĐSQ cấp visa sau khi có đầy đủ hồ sơ và nộp visa là 15 ngày làm việc, nếu quý khách không đạt visa, phí không hoàn lại là 6.000.000 VNĐ/người nếu đăng kí và hoàn thiện hồ sơ trước ngày khởi hành 40 ngày.
• Khi Quý khách đăng ký tour trước 39-28 ngày so với ngày khởi hành, chúng tôi đã tiến hành nộp hồ sơ xin visa, phí xét duyệt hồ sơ xin visa và bị lãnh sự quán từ chối visa phí không được hoàn lại trong mọi trường hợp 9.000.000 vnđ/ người
• Khi Quý khách đăng ký tour trong vòng 28 ngày so với ngày khởi hành, chúng tôi đã tiến hành nộp hồ sơ xin visa, phí xét duyệt hồ sơ xin visa và bị lãnh sự quán từ chối visa phí không được hoàn lại trong mọi trường hợp 12.000.000vnđ/ người.
• Để đáp ứng tiến độ  nộp visa, công ty  sẽ dịch thuật gấp các bộ hồ sơ trong thời gian bổ sung, nếu quý khách hủy tour trước thời điểm nộp visa vào Đại sứ quán, công ty sẽ tính phí dịch thuật 40.000 VND/mặt/tờ. Hồ sơ sẽ hoàn trả lại quý khách.

CHÍNH SÁCH THAY ĐỔI TOUR

Nếu quý khách hủy sau khi đã đặt cọc, đăng kí và tiến hành nộp visa:

• Trước 40 ngày so với ngày khởi hành, miễn phí đổi tên. Hủy tour, phí không hoàn lại  = 50% tổng giá tour chương trình (bao gồm vé máy bay).
• Từ 39-29 ngày so với ngày khởi hành không được hủy tour, nếu hủy phí không hoàn lại  = 75% tổng giá tour chương trình (bao gồm vé máy bay).
• Từ 28 - 20 ngày so với ngày khởi hành không được hủy tour, nếu hủy phí không hoàn lại  = 85% tổng giá tour chương trình (bao gồm vé máy bay).
• Trong vòng 20 ngày so với  ngày khởi hành, hủy tour phí không hoàn lại  100% (bao gồm vé máy bay).
• Trường hợp quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả lại tiền tour.

GHI CHÚ

• Hộ chiếu của Quý khách phải còn giá trị từ 06 tháng trở lên tính từ ngày khởi hành.
• Giá trẻ em (2-12 tuổi), ngủ cùng giường với bố mẹ. Nếu ngủ riêng giường thì giá bằng người lớn. Tại châu Âu, 1 phòng chỉ được phép có 1 trẻ em ngủ chung giường với 2 người lớn, nếu gia đình có 2 trẻ em thì 2 trẻ em cần trả tiền tour như người lớn để ngủ riêng phòng, riêng giường.
• Tại châu Âu, phần lớn các khách sạn cung cấp loại phòng twin (phòng có 2 giường); khách có nhu cầu sử dụng phòng double (phòng có 1 giường to), khách sạn sẽ cung cấp tùy vào tình trạng phòng double còn trống hoặc ghép 2 giường nhỏ vào thành 1 giường to. Phòng triple cũng sẽ được sắp xếp tùy theo loại phòng của khách sạn (2 giường nhỏ + 1 giường extra bed/ sofa bed hoặc 1 giường to + 1 giường extra bed, diện tích như phòng twin).
• Một số khách sạn tại Châu Âu, thiết kế theo phong cách cổ điển, không trang bị điều hòa do đặc trưng khí hậu của vùng ôn đới (nhiệt độ ôn hòa, mát mẻ). Nếu yêu cầu khách sạn có điều hòa, Quý khách vui lòng trả thêm tiền phụ thu.
• Các khách sạn cùng hạng tại Châu Âu có tiêu chuẩn tiện nghi thấp hơn loại cùng hạng so với nhiều nước trong đó có Việt Nam.
• Chương trình, giờ bay và hành trình bay có thể thay đổi phụ thuộc vào điều kiện thời tiết, điều kiện giao thông ở các nơi, phụ thuộc vào chuyến bay của hãng hàng không cung ứng và tình trạng khách sạn ở các nơi nhưng đảm bảo vẫn thực hiện đủ các điểm tham quan trong chương trình, các điểm tham quan có thể không theo thứ tự trong chương trình.
• Chương trình chính thức được xác nhận trước ngày khởi hành 1-2 ngày.
• Lịch trình có thể thay đổi tuỳ thuộc vào tình hình thời tiết, giao thông nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan.
• Không hoàn trả các dịch vụ trong chương trình mà Quý khách không sử dụng.
• Tham quan các thành phố đã được liệt kê trong chương trình, trong trường hợp Quý khách có nhu cầu được cung cấp dịch vụ để ra khỏi các thành phố này đến một địa điểm mà không được liệt kê trong chưong trình thì Quý khách phải thỏa thuận về chi phí gia tăng.
• Quý khách vui lòng thực hiện đúng thời gian đã sắp xếp, nếu vì các lý do khách quan bất khả kháng (tắc đường, thiên tai, khủng bố...) hoặc vì các mong muốn riêng thì có sự thống nhất của toàn bộ các thành viên trong đoàn làm thời gian dành cho hành trình của ngày tham quan hôm đó bị thiếu hụt, có thể các điểm đến tiếp theo trong ngày hôm đó sẽ chỉ đi lướt qua hoặc phải bỏ bớt.
• Công ty không chịu trách nhiệm bất cứ sự chậm trễ nào từ phía Quý khách.
• Trong hành trình, Quý khách không được tự động nhận thêm người nhà hoặc người quen lên xe mà không có sự thỏa thuận dịch vụ trước đó.
• Giá có thể thay đổi nếu hàng không thông báo thay đổi mức phụ thu nhiên liệu và lệ phí sân bay ở các nơi hoặc tỷ giá biến động quá 3%…
• Giá và ngày khởi hành có thể thay đổi nếu đoàn không đủ 20 khách người lớn.

Lưu ý đối với khách hàng mang thai:

• Thời gian mang thai được tính đến ngày khởi hành của mỗi chuyến bay.
• Hành khách là phụ nữ mang thai từ tuần 28( tức 7 tháng) trở lên, đi trên các chuyến bay quốc tế, phải mang theo bộ hồ sơ y tế bằng tiếng Anh( hoặc song ngữ) có xác nhận của phòng công chứng có tư cách pháp nhân để thực hiện các thủ tục cần thiết. ( Qua các bênh viện Quốc tế như  BV Hồng Ngọc)
• Giấy chứng nhận y tế phải được ghi trong vòng 7 ngày kể từ chuyến bay của bạn, đối với cả hành trình trong nước, quốc tế nếu có
• Giấy khám thai, 
• Sổ khám thai, 
• Phiếu siêu âm, 
• Sổ sức khỏe được bác sỹ chuyên khoa xác nhận và trong đó bao gồm ít nhất các thông tin sau đây:
• Thai đơn hay sinh đôi, sinh ba …
• Tuần của thai
•  Ngày dự kiến sinh
• Tình trạng sức khỏe bà mẹ và thai nhi tốt
•  Được phép đi lại bằng máy bay
•  Hành khách là phụ nữ mang thai quá 36 tuần không được phép đi máy bay.