DỊCH VỤ BAO GỒM

1. Vé máy bay bao gồm thuế, lệ phí bay Hàng không Quốc Gia Trung Quốc
2. Phòng khách sạn 2 người 1 phòng, không bao gồm lẻ nam lẻ nữ. Tiêu chuẩn khách sạn 4 sao.
3. Chi phí tiền ăn tiêu chuẩn 40 NDT/ người/ bữa.
4. Chi phí vé tham quan theo hành trình chi tiết.
5. Chi phí xe vận chuyển đời mới chất lượng cao
6. Chi phí hướng dẫn viên  từ Việt Nam tiếng Trung và Việt. 
7. Chi phí bảo hiểm du lịch mức bồi thường 50.000 USD/ người
8. Chi phí quà tặng du lịch và nước uống mỗi người mỗi ngày 1 chai nước
9. Chi phí visa theo đoàn

DỊCH VỤ KHÔNG BAO GỒM

1. Chi phí Hộ chiếu
2. Chi phí phát sinh ngoài chương trình
3. Chi phí bảo hiểm rủi ro cá nhân khác
4. Chi phí dịch vụ tại khách sạn như giặt là, minibar vvv
5. Chi phí Tip HDV và lái xe 5 USD/ ngày/ người (bắt buộc)

Chi phí thuế VAT 100.000 VNĐ/ người

ĐIỀU KIỆN HOÀN HỦY TOUR (Áp dụng cho dịp khởi hành Tết)

1. Hủy tour ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán (Hoặc cục cư dân đối với visa đoàn) đã cấp visa: Chi phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour.
2. Sau khi đặt cọc nếu quý khách hủy tour trước ngày khởi hành 30 ngày mất 50% Chi phí tour; Nếu trước ngày khởi hành dưới 15-20 ngày mất 100% chi phí tour.
3. Đối với các chương trình khuyến mại sau khi đặt cọc mà hủy tour sẽ mất 100% phí đặt cọc

QUY ĐỊNH VỀ THỦ TỤC VISA THEO ĐOÀN DU LỊCH TRUNG QUỐC

1. Hộ chiếu còn hạn 6 tháng. Trong mùa lễ tết hộ chiếu cần nộp trước ngày 19/01/2025 hoặc cụ thể chính xác khi đăng kí tour nếu có thay đổi, nhân viên bán hàng sẽ thông báo tới quý khách.
2. Ảnh nền trắng 4*6 không đeo kính không mặc áo không cổ, tóc vén sau tai (hở tai), quy cách ảnh chụp theo chuẩn không áp dụng tự chụp.
3. Thời gian gửi hồ sơ ngay sau khi đăng kí tour hoặc ít nhất trước ngày khởi hành 15 ngày.
4. Khi gửi hồ sơ hộ chiếu cần gửi theo mẫu kèm theo. Chụp từng trang hộ chiếu và tất cả các visa đã từng đi nếu có.
5. Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại. Trường hợp vì lý do cá nhân hồ sơ của khách không được chấp nhận visa quý khách sẽ bị mất phí hoàn cọc tương đương 3.000.000 vnđ (Bao gồm chi phí dịch vụ và chi phí cọc vé máy bay).
6. Trường hợp khách từ 75 tuổi phải ký giấy xác nhận sức khỏe và đi kèm 1 người thân từ 18 – 55 tuổi.
7. Đối với trường hợp làm phẫu thuật thẩm mỹ khuôn mặt có thể sẽ phải làm lại hộ chiếu và chúng tôi không chịu trách nhiệm trong trường hợp khi xin visa đoàn xong khi qua an ninh xuất nhập cảnh mà không xuất nhập cảnh được, thì mọi chi phí tổn thất do khách hàng tự chịu trách nhiệm.
   Bản mẫu ảnh và chụp hộ chiếu:

QUY ĐỊNH VỀ VIỆC THAY ĐỔI LỊCH KHỞI HÀNH

1. Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm và điều khoản hoãn hủy trong chương trình khi mua tour.
2. Đây là loại hình tour ghép vì vậy lịch khởi hành là lịch dự kiến chúng tôi sẽ khởi hành khi đoàn có đủ số lượng từ 15 người trở lên.
3. Trong trường hợp trước ngày khởi hành từ 10-20 ngày chúng tôi sẽ thông tin lại về lịch khởi hành, nếu trong trường hợp lịch khởi hành vì lý do không đủ khách chúng tôi sẽ lùi lịch sang một ngày gần nhất (Thông báo trước cho quý khách). Lịch khởi hành sau khi đã lùi lịch lần thứ 2 vẫn không thực hiện được chúng tôi sẽ lùi lịch lần thứ 3. Nếu khách hàng không thể lùi lịch lần thứ 3 chúng tôi sẽ hoàn trả tiền đặt cọc. Đối với lần thứ hai mà quý khách không đồng ý chúng tôi sẽ thu phí 10% và hoàn cọc.
4. Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình linh động cho phù hợp tuy nhiên các tuyến du lịch vẫn đảm bảo đầy đủ. Các chuyến bay có thể thay đổi vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không và thời tiết hoặc trường hợp bất khả kháng khác (trường hợp có sự thay đổi của giờ bay chúng tôi sẽ báo trước cho quý khách ít nhất trước 15 ngày trước ngày khởi hành và không chịu mọi phát sinh nào nếu có như các chi phí giao thông quý khách di chuyển từ các điểm đến Hà Nội hoặc Hồ Chí Minh).
5. Đây là tour ghép lẻ và có vào các điểm shopping được trợ giá vì vậy nếu quý khách bỏ shopping thì vui lòng nộp phụ thu 1.500.000 vnđ/ người trực tiếp cho HDV địa phương.

QUY ĐỊNH VỀ THANH TOÁN VÀ CHÍNH SÁCH PHÒNG ĐƠN

1. Sau 12 tiếng trong mùa lễ tết cao điểm khi xác nhận giữ chỗ, quý khách vui lòng đặt cọc 50% tổng số tiền trên giá bán cho 1 khách. Chỗ sẽ được giữ sau khi nhận được tiền đặt cọc.
2. Số tiền còn lại quý khách thanh toán trước ngày khởi hành 3 tuần tương đương với 21 ngày hoặc 15 ngày không kể thứ 7 và chủ nhật.
3. Trường hợp quý khách đã có Visa chúng tôi sẽ hoàn lại 650.000vnđ
4. Không giải quyết cho bất kỳ lý do thăm thân, kinh doanh… để tách đoàn. Tùy vao trường hợp cần thiết muốn tách đoàn khách phải báo trước với công ty và chịu phí theo quy định.
5. Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
6. Số tài khoản được chỉ định để thu tiền được thể hiện tại phiếu đăng kí tour được kí giữa khách và công ty chúng tôi.
7. Đối với trường hợp tham gia tour mà bất khả kháng không thể ghép phòng với các thành  viên khác thì quý khách vui lòng nộp chi phí chênh lệch phòng đơn.
8. Đối với vé tàu cao tốc theo lịch trình của đoàn, nếu sau khi đã xuất vé mà quý khách có sự thay đổi thì sẽ không được hoàn trả, hoặc thay đổi thời gian theo chính sách của ngành đường sắt nước sở tại.