[HÀ NỘI] Du lịch Dubai "Trung Đông diệu kỳ" 6N5Đ: DUBAI - ABU DHABI – SAFARI Bay thẳng Emirates 5*

CHÍNH SÁCH TRẺ EM CĂN CỨ TRÊN GIẤY KS/ HỘ CHIẾU

• Trẻ em dưới 2 tuổi: Thu chi phí thực tế gồm vé máy bay và visa, ngủ chung giường với bố mẹ. Các chi phí phát sinh khác nếu có thì Bên A tự chi trả trực tiếp. 
• Trẻ em từ 2 – dưới 10 tuổi: Áp dụng 90% giá tour người lớn, ngủ chung giường với bố mẹ. Các chi phí phát sinh nếu có thì Bên A tự chi trả trực tiếp. 
• Trẻ em từ 10 tuổi trở lên: Áp dụng giá tour như người lớn.

Trường hợp trẻ em không đi cùng bố hoặc mẹ (căn cứ trên giấy khai sinh), phải có giấy ủy quyền của bố hoặc mẹ cho người đi cùng có xác nhận của công an hoặc UBND phường theo quy định.

ĐIỀU KIỆN HOÀN HỦY TOUR (KHÔNG ÁP DỤNG LỄ, TẾT)

1. Hủy tour ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán (Hoặc cục cư dân đối với visa đoàn) đã cấp visa: Chi phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour.
2. Sau khi đặt cọc nếu quý khách hủy tour (Trước ngày khởi hành 30 ngày mất 5 triệu) (Nếu trước ngày khởi hành dưới 30 ngày mất 100% tiền đặt cọc).
3. Đối với các chương trình khuyến mại sau khi đặt cọc mà hủy tour sẽ mất 100% phí đặt cọc.
4. Hủy tour (Được hiểu là sau khi đã hoàn thành thanh toán) từ 30 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 30% trên tổng giá tour.
5. Hủy tour từ 16 – 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 60% trên tổng giá tour.
6. Hủy tour từ 08 – 15 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour.
7. Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.

QUY ĐỊNH HỦY TOUR

Phí hủy tour căn cứ vào thời gian khách hủy tour so với ngày khởi hành dự kiến, cụ thể:

• Ngay sau khi đăng ký tour: 50% giá tour.
• Từ 45 ngày đến 30 ngày: 70% giá tour.
• Từ 29 đến 15 ngày: 90% giá tour.
• Trong vòng 14 ngày: 100% giá tour.

Thời gian hủy tour được tính là ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ, tết. Hủy tour được xem là thành công khi có xác nhận của Công ty bằng email hoặc văn bản.

LƯU Ý

• Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình. Công ty không chịu trách nhiệm về các tranh chấp phát sinh nếu xảy ra.
• Quý khách từ 85 tuổi trở lên tự túc mua bảo hiểm khi tham gia tour. (Công ty bảo hiểm du lịch không bán cho khách trên 85 tuổi) và cam kết đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài đồng thời tự chịu trách nhiệm về các vấn đề liên quan đến sức khỏe của mình.
• Quý khách cao tuổi (70 tuổi trở lên) phải có người thân dưới 60 tuổi (đủ sức khỏe) đi cùng để chăm sóc. Công ty không nhận các du khách cao huyết áp, tim mạch và các bệnh liên quan có chỉ định từ bác sĩ không được bay đường dài. 
• Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho Công ty khi đăng ký tour để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
• Chương trình tour là du lịch trọn gói kết hợp tham quan mua sắm, khách hàng không tự ý tách đoàn. Các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại. Chi phí phát sinh nếu có do khách hàng tự thanh toán.
• Giá tour không bao gồm chi phí visa tái nhập vào Việt Nam đối với Việt kiều & Ngoại kiều.
• Trường hợp quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
• Nếu khách là Việt kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour.
• Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm điểm tham quan trong các trường hợp xảy ra thiên tai, sự cố về an ninh, sự cố về hàng không…
• Do các chuyến bay phụ thuộc vào hãng hàng không nên trong một số trường hợp, giờ bay có thể được thay đổi mà không thông báo trước.